학회자료.

< 요 약 >

본 연구는 공무원이 대리인-청지기의 연속성 내에 존재한다고 가정하고 자율성과 조직성과의 관계를 살펴보았다. 대리인이론과 청지기이론은 공공조직 내 자율성과 성과의 관계를 설명하는 이론으로 공무원의 동기부여와 관련된다. 이 연구에서는 공공봉사동기가 공무원의 대리인적 특성과 청지기적 특성 모두를 포괄한다는 이론적 틀 안에서 자율성-조직성과의 관계 가운데 공공봉사동기의 조절효과를 검증하였다. 또한, 자율성과 성과 간 이론적 관계를 추가로 밝혀내기 위하여 자율성이 조직몰입을 거쳐 조직성과에 미치는 영향력과 그에 대한 공공봉사동기의 조절된 매개효과를 확인하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 공공봉사동기는 자율성과 조직성과의 정(+)의 관계를 더욱 강화하는 것으로 나타났다. 둘째, 조직몰입이 자율성과 성과의 관계를 매개하는 것으로 나타났으며 공공봉사동기 또한 자율성과 조직몰입의 관계에서 정(+)의 조절된 매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이 연구는 공공봉사동기가 대리인-청지기의 연속성 내 공무원의 위치를 반영하는 변수임을 밝혀내고 자율성과 조직성과 간 관계뿐만 아니라 그 관계 안에서 조직몰입이 가지는 매개효과까지 조절함을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

[ 주제어: 대리인-청지기 연속성, 자율성, 조직성과, 공공봉사동기, 조직몰입 ]